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Attenti agli agenti immobiliari improvvisati!

Pubblicato da Dimora Immobiliare sopra 26 Maggio 2021
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Stai alla larga dagli agenti immobiliari improvvisati!

L’altro giorno ho ricevuto una telefonata, di cui ti svelerò tra poco il contenuto, che ha confermato ancora una volta una delle mie convinzioni: occuparsi di immobiliare non è per tutti e soprattutto non è un settore dove ci si può improvvisare.

Questo in teoria, perché in pratica invece quello che avviene sistematicamente è che migliaia di ragazzini di primo pelo, senza alcuna competenza e formazione specifica da agenti immobiliari, vengono assunti e messi in strada a fare il porta a porta che tutti conosciamo.

Ti è mai capitato di ricevere la visita di un “agente” immobiliare in cerca di informazioni su possibili abitazioni in vendita nel tuo condominio?

Probabilmente la risposta è si, perché il primo incarico che si affida ai novellini agenti immobiliari è proprio quello di battere strada per strada, palazzo per palazzo, alla ricerca di qualche possibile incarico.

Adesso se io iniziassi a parlare davvero di tutto quello che penso riguardo questa politica commerciale, probabilmente non basterebbe un libro intero e rischierei anche qualche denuncia, perché è un argomento che ho molto a cuore in quanto, da sempre, una delle mie missioni è quella di riabilitare il buon nome della categoria dei professionisti dell’immobiliare.

Prima ho posto la parola agente tra virgolette per due motivi:

  1. credo che per essere agenti immobiliari non basti indossare una cravatta colorata se hai 20 anni o poco più e nessuna esperienza.
  2. in realtà se potessi, vorrei avere il potere di cancellare del tutto la dicitura “agente immobiliare” dal nostro dizionario, perché la trovo limitante e poco adatta a descrivere tutta la professionalità che è necessaria per svolgere questo lavoro come si deve.

Provo a farti capire cosa intendo raccontando quello che mi ha riferito un amico e cliente nella telefonata di cui ti ho accennato all’inizio e che ha dato vita a tutta questa riflessione.

Il mio cliente mi ha chiamato per riferirmi, con uno stato d’animo stupito ed al contempo contrariato, che ha avuto problemi durante una trattativa per una villetta a Praia a Mare, località balneare in provincia di Cosenza.

La gestione dell’operazione era in mano ad un’agenzia di cui ovviamente non posso e non voglio fare nome e lui che era interessato all’acquisto ha chiesto di vedere dei documenti ma, incredibilmente e senza alcun senso, l’agenzia ha risposto negativamente, asserendo che la documentazione è coperta dalla privacy, quindi non avrebbero dato seguito alla richiesta del mio amico che è rimasto spiazzato.

La prima domanda che mi ha fatto infatti è stata: “Massimo ma come faccio io a capire se è tutto in regola e come faccio soprattutto a quantificare una mia offerta se non ho accesso alla documentazione?”.

La cosa ha stupito anche me, tanto che gli ho chiesto: “Ma sei certo al 100% che la persona con cui hai parlato sia un agente immobiliare?”.

Onestamente non riesco proprio a capire quale sia il problema, perché capisco che molti si siano improvvisati agenti immobiliare perché magari pensano che sia facile guadagnare in questo settore, ma da qui a non sapere nemmeno quali sono i documenti che sono condivisibili e quali sono realmente legati alla privacy c’è davvero una bella differenza.

Possibile che la persona che gestisce l’operazione non sappia quali sono i documenti che possono o non possono essere condivisi con i potenziali acquirenti interessati ad un immobile?

Tra l’altro parliamo di una zona dove gli abusi edilizi sono storicamente diffusissimi e quindi è normale che un cliente abbia intenzione di controllare che sia tutto in regola, così come ho consigliato ad esempio in questo articolo precedente sull’importanza del Certificato di Agibilità: https://www.dimora.it/approfondimenti/certificato-di-agibilita/

La situazione che si è verificata con il mio amico è davvero curiosa, perché qualsiasi agente immobiliare regolarmente iscritto all’albo dovrebbe sapere che una volta assunto l’incarico, automaticamente ed implicitamente abbiamo l’autorizzazione del proprietario a trattare i suoi dati ed i documenti relativi all’immobile da vendere e che per forza di cose vanno condivisi con chi ha intenzione di fare un’offerta.

I documenti catastali ad esempio sono atti pubblici a cui chiunque può avere accesso, quindi fornire questo tipo di informazioni non solo non viola in nessun modo la privacy ma è un servizio che fa parte proprio della consulenza e dell’attività che l’agente deve mettere in campo per favorire la compravendita e velocizzare la trattative.

In questa situazione specifica sembra invece che quasi ci sia stata la voglia di ostacolare il possibile compratore e resto basito quando ascolto certe storie che mi fanno perdere completamente fiducia nei miei colleghi (o presunti tali).

L’unica cosa che riesco ad immaginare è che magari l’agenzia ha già un compratore o vuole dare una sorta di prelazione a qualche compratore con cui ha un rapporto privilegiato e quindi ha risposto negativamente alle richieste del mio amico per rallentarlo senza specificare la cosa ma anche questo sarebbe un comportamento scorretto, perché se un immobile è messo in vendita pubblicamente non è giusto fare favoritismi del genere.

Ad ogni modo spero che il mio amico risolva la questione ottenendo quanto gli spetta o trovando una nuova occasione di acquisto, magari anche migliore di quella a cui si era interessato. Quello che è certo, è che nella mia attività quotidiana non mi sognerei mai di rispondere in maniera così superficiale ad un possibile cliente e anzi spero proprio che si faccia un po’ di pulizia nel mercato immobiliare perché c’è bisogno di professionisti veri, certificati, con esperienza e soprattutto con un senso del dovere e una deontologia ferrea.

I consulenti immobiliari hanno grandi responsabilità, spesso sono protagonisti di trattative che influenzano la vita di intere famiglie e non si deve giocare con il fuoco, perché si rischia di bruciarsi.

Affidati sempre a consulenti degni di tale nome e se vuoi aiuto per comprare o vendere al tua casa, non esitare a contattarmi compilando il form qui sotto con i tuoi dati e la tua richiesta.

Ti risponderemo nel minor tempo possibile per mettere la nostra professionalità a disposizione delle tue necessità.

Alla prossima!

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